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某某买到了二手翻新机,我应该怎么索赔?

吴亮律师2025-08-10苏州刑事律师

您可以要求三倍赔偿。根据《消费者权益保护法》,经营者有欺诈行为需三倍赔偿。不及时处理,您可能面临损失扩大且维权难度增加的不良后果。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商,无果后向平台投诉,仍无法解决则提起诉讼。
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可索赔。操作如下:1.收集证据,如购买记录、商品照片等;2.与商家协商,要求退换货或赔偿;3.若协商无果,向拼多多平台投诉并提供证据;4.平台处理不当,向法院提起诉讼,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。

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